PRODUKTIVITA.CZ

Ke slovu teorie:

Teorie je soubor tvrzení o předmětu výzkumu, která považujeme za pravdivá. Vyžaduje se, aby nebyl v rozporu s dosavadními zkušenostmi a výsledky experimentů a byl vnitřně konzistentní. (Wikipedie)

Pochybuji, že něco jako souvislou teorii kdy získáte, neboť podle mého názoru nic takového o Trvalém zlepšování procesů neexistuje. To se ostatně týká celého průmyslového inženýrství, které je celé složeno ze zobecněných osvědčených praktik, původně založených na intuici, používaných při řešení konkrétních problémů. Přes někdy značné zobecnění podléhají jednotlivé části průmyslového inženýrství kulturním a jiným vlivům, takže při jejich praktické aplikaci je zkušenost a nápaditost průmyslového inženýra nezastupitelná.

Pokud jste ale pod slovem "teorie" myslela právě souhrn oněch zobecněných a široce použitelných praktik, zde se prameny dělí na dvě oblasti.

A) V první jsou knihy představující v obecné rovině důležité praktiky považované autorem za důležité, ovšem vždy bez podrobností, které by z dané informace tvořily informaci bezprostředně použitelnou v praxi. Tento fakt má ten důsledek, že všechny tyto knihy čtenáři rozšiřují všeobecné povědomí o věci, ten ale není bez značných vlastních zkušeností schopen provést praktickou aplikaci. Velmi rozšířená je praxe, kdy tyto knihy jako marketingový nástroj vyvolávají poptávku pro poradenské firmy.

B) V druhé oblasti jsou materiály poradenských firem, které jsou v praxi velmi dobře použitelné, jedná se ale o velmi citlivé interní materiály, před jejichž zveřejněním se tyto firmy chrání.

Jako příklad uceleného systému zlepšování procesů v průmyslových podnicích může sloužit Kaizen. Zde najdete literatury dostatek. Primárním zdrojem ale jsou materiály z velkých průmyslových firem, které mají systém trvalého zlepšování zaveden a které jsou zdrojem dalšího zobecněného poznání pro okolí. Příkladem může být Toyota nebo Continental.