Jak vyjasnit potřeby firmy v oblasti PI a vytvořit zadání?
Na úplném začátku musí existovat ve vašich procesech něco, co vám vadí. Od korektní odpovědi na tuto otázku lze odvodit zadání.
Každý odpovědný manager v průmyslové firmě se občas zamýšlí nad zlepšováním. Zde je návod, jak uspořádat úvahy na toto téma a případný kontakt s námi racionalizovat:
- Neklaďte si otázku "Jakými postupy (metodami PI) zlepšit naše procesy?", ale "Co nám vadí, s jakými výsledky nejsme spokojeni?", tedy popište nežádoucí následky, o jejichž odstranění vám jde.
- Odtud není daleko k formulaci toho, o jaký druh nebo rozsah zlepšení procesů usilujete. Zde je důležité odpovědět na otázky "Jaký užitek firma potřebuje? Jaký by byl rozsah užitku, který by nás v první fázi uspokojil?". Podle mých zkušeností dokáže management většiny firem na tyto otázky odpovědět velmi dobře.
- V dalším stupni uvažování si realisticky odpovězte na otázku "Jsou pracovníci naší firmy schopni v rozumné době v uspokojivé míře dosáhnout potřebných užitků?". Pokud vaše odpověď je pozitivní, nemáte žádný problém. V opačném případě je nutné sáhnout po dodatečném zdroji, kterým je externí průmyslový inženýr s odpovídajícími zkušenostmi.
- V této situaci věci nejlépe posloužíte, pokud to, k čemu jste dospěli v předchozích bodech, mi jménem vaší firmy zašlete na adresu jota@produktivita.cz. Vaše informace mi pomůže vytvořit si co nejvěrnější obrázek o vašich potřebách již od počátku.
- Následovat bude další logický krok - domluvíme se na vhodném termínu mé návštěvy u vás, při které vyjasníme si vše, oč usilujete při zlepšování procesů.
Avšak i v případě, že z jakýchkoli důvodů vám tento postup nevyhovuje, se velmi rád s vámi setkám a pokusím se pro vás udělat něco užitečného.
27.9.2007 2:35:54 | přečteno 2137x | Jezek